Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu koşullar, OfferMed uygulamasını geliştiren ve yayımlayan Çetin KOCATÜRK (“biz”) ile uygulamayı kullanan kişi veya kuruluş (“siz”) arasındaki sözleşmedir. Uygulamayı indirip kullanmakla bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın ve cihazınızdan kaldırın.

Gizlilik Politikası bu koşulların ayrılmaz parçasıdır. Uygulamanın dağıtımı ve satın almalar bakımından Apple’ın kendi koşulları da geçerlidir.

2. Hizmetin tanımı

OfferMed, sağlık turizmi acentelerinin hastaya sunacağı fiyat teklifi belgesini hazırlayan bir iOS uygulamasıdır. Bir paket şablonu seçer, hastanın adını ve fiyatı girersiniz; uygulama bunu hastanın dilinde, baskıya hazır bir PDF’e çevirir. Belgeyi hastaya iletmek sizin elinizdedir.

Uygulama bir aracı, ödeme, rezervasyon veya randevu hizmeti değildir; hasta ile aranızdaki ilişkiye taraf olmaz.

3. Verilerinizin saklanması

OfferMed’in arka uç sunucusu yoktur. Acente profiliniz, logonuz, tedavi kataloğunuz, paket şablonlarınız, ürettiğiniz bütün teklifler ve PDF dosyaları yalnızca kullandığınız cihazda saklanır. Bizde bir kopyası yoktur; bir sunucuya yedeklenmez ve cihazlar arasında eşitlenmez.

Abonelik ile arşiv aynı şey değildir. Aboneliğiniz Apple hesabınıza bağlı olduğu için yeni cihazda “Satın alımı geri yükle” ile geri gelir; teklif arşiviniz geri gelmez. Saklamak istediğiniz teklifleri PDF olarak paylaşıp kendinize göndermenizi öneririz — bu, verinizi cihaz dışına çıkarmanın uygulamadaki tek yoludur ve tamamen sizin denetimizdedir.

Verilerinizi yedeklemek, arşivlemek ve saklama sürelerine uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Veri kaybından doğan zararlardan sorumlu değiliz (§10).

4. Sizin sorumluluğunuz

• İçeriğin doğruluğu. Uygulamaya girdiğiniz işlem adları, açıklamalar, fiyatlar, para birimi, geçerlilik süresi ve hastane/klinik bilgileri sizin beyanınızdır. Uygulama bunları doğrulamaz, denetlemez ve düzeltmez. Ürettiğiniz belge hukuken sizin belgenizdir.
• Çeviriler. Uygulama arayüz ve belge etiketlerini desteklenen dillerde gösterir; ancak sizin yazdığınız metinleri çevirmez. Hastaya giden belgedeki içeriğin o dilde doğru ve anlaşılır olmasından siz sorumlusunuz.
• Hasta verisi. Hastanın kişisel verisini uygulamaya siz girersiniz; bu veri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Hastayı aydınlatmak, gerekiyorsa açık rızasını almak ve KVKK ile — Avrupa’daki hastalar için GDPR ile — uyumlu davranmak sizin yükümlülüğünüzdür. Ayrıntı: Gizlilik Politikası §3.
• Mevzuata uygunluk. Sağlık turizmi, sağlık hizmeti reklamı ve fiyat beyanı konusundaki yerel mevzuata uymak size aittir.
• Cihaz güvenliği. Veriler cihazınızda durduğu için, cihazınızın güvenliğini sağlamak (ekran kilidi, güncel işletim sistemi) sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Tıbbi tavsiye değildir

OfferMed tıbbi tavsiye vermez, teşhis koymaz, tedavi önermez ve bir tedavinin size veya hastanıza uygun olup olmadığını değerlendirmez. Uygulama yalnızca sizin girdiğiniz bilgilerden bir fiyat teklifi belgesi üretir. Tedaviye ilişkin her karar, yetkili sağlık profesyonellerinin sorumluluğundadır.

6. Ücretlendirme ve abonelik

Ücretsiz kullanım

Uygulama ücretsiz indirilir. Ücretsiz katmanda toplam 25 teklif üretebilirsiniz. Bu hak dolduğunda mevcut teklifleriniz açılmaya, paylaşılmaya ve düzenlenmeye devam eder; yalnızca yeni teklif üretimi durur.

OfferMed Pro

Pro, sınırsız teklif üretimi ve sınırsız arşiv sunan, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Aylık ve yıllık olmak üzere iki dönem seçeneği vardır.

• Fiyat satın alma ekranında ve App Store’da gösterilen tutardır; bulunduğunuz ülkeye ve para birimine göre değişir. Apple fiyatı değiştirirse uygulamadaki tutar da değişir.
• Tahsilat satın almayı onayladığınızda Apple hesabınızdan yapılır.
• Otomatik yenileme. Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadığı sürece aynı dönem için otomatik olarak yenilenir ve ücret yenilemeden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
• İptal. Yenilemeyi iPhone’unuzda Ayarlar › Apple Kimliğiniz › Abonelikler yolundan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. İptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Pro kullanmaya devam edersiniz. Abonelik yönetimi Apple tarafındadır, bizim uygulamamızdan yapılamaz.
• Geri yükleme. Aynı Apple hesabıyla yeni bir cihaza geçtiğinizde aboneliğinizi “Satın alımı geri yükle” ile geri getirebilirsiniz. Bunun arşivinizi geri getirmediğini unutmayın (§3).
• Abonelik biterse ücretsiz katmanın kuralları geri gelir: yeni teklif üretimi kalan ücretsiz hakkınızla sınırlanır ve arşiviniz en yeni 100 teklifle sınırlanır. Bu sınır geriye dönük bir silme yapmaz; ancak yeni bir teklif ürettiğinizde en eski kayıtlar düşebilir.

7. İade

Satın almalar Apple üzerinden yapıldığı için iade talepleri de Apple tarafından değerlendirilir; biz tahsilata aracılık etmediğimiz için iade yapamayız. Talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden iletebilirsiniz. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

8. Fikri mülkiyet

Uygulamanın kendisi, adı, logosu, arayüzü, belge şablonları ve kodu bize aittir. Size verilen şey, uygulamayı bu koşullara uygun olarak kullanmak üzere kişisel olmayan, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkıdır. Uygulamayı kaynak koduna dönüştüremez, kopyalayamaz, kiralayamaz veya yeniden dağıtamazsınız.

Buna karşılık ürettiğiniz teklifler ve PDF’ler sizindir. İçeriği üzerinde hiçbir hak iddia etmeyiz; zaten teknik olarak bunlara erişimimiz de yoktur.

9. Kabul edilebilir kullanım

Uygulamayı şu amaçlarla kullanamazsınız:

• yanıltıcı, sahte veya gerçekte sunulmayan bir hizmeti gösteren belge üretmek,
• başkasının kurum adını, logosunu veya kimliğini izinsiz kullanarak o kurum adına teklif düzenlemek,
• hukuka aykırı bir sağlık hizmetini pazarlamak,
• uygulamanın ücretsiz kullanım sınırını teknik yollarla aşmak veya abonelik denetimini devre dışı bırakmak.

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilirse hizmeti sonlandırabiliriz (§11).

10. Sorumluluğun sınırı

Uygulama “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair bir taahhüt verilmez.

Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:

• girdiğiniz bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmamasından doğan sonuçlar — fiyat hataları dâhil,
• hastayla aranızdaki ticari ilişki, tedavinin kendisi veya bir sağlık kuruluşunun hizmeti,
• veri kaybı — cihazın kaybı, arızası, uygulamanın kaldırılması veya cihaz değişimi sonucu (§3),
• kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı gibi dolaylı zararlar.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde uygulama için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama, yürürlükteki tüketici mevzuatının emredici hükümlerini ve kasıt veya ağır ihmal hâllerini kapsamaz.

11. Değişiklik ve sona erme

Uygulamayı geliştirebilir, özellik ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Bu koşullar değişirse yeni sürüm bu adreste yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi güncellenir; esaslı bir değişiklik olursa uygulama içinde de duyururuz. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulamayı istediğiniz zaman cihazınızdan kaldırarak bu sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz; aboneliğinizi ayrıca §6’daki yoldan iptal etmeniz gerekir — uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir; diğer hâllerde yetkili mahkeme genel hükümlere göre belirlenir. Bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlanamayan haklar saklıdır.

13. İletişim

Sorularınız için: info@selhux.com